“126万保障赔款到账了！”运满满平台注册货主李先生，和他地方的物流公司的共事在收到赔款到账的音信时不禁喜跃起来。该公司2024年3月承运了9万多件某著明品牌鞋服，素雅承运的货车在徐州境内发生失火，变成首要归天。苦难中万幸的是，李先生在岁首就以1000元的价钱，在山恩保障经纪平台（以下简称“山恩”）购买了“预约货运险”，并在承运此劣货品前陈述了500元保费对应的保额，最终在发生不测时告捷获赔，大大责骂了归天，也保住了公司操办的人命线。

近日，数字货运平台满帮集团旗下山恩发布2024管事年报。解说显现，山恩在昔日一年，斟酌保障公司共为用户提供了价值超9970亿元的风险兜底，保障货运总里程达到70.8亿公里，特出于绕地球赤说念18万圈。

“在莫得运满满这么的数字货运平台之前，保障公司难以了解运输中的细分场景和用户需求”，山恩关联素雅东说念主先容，还是，保障公司无法精确把合手货运风险，从而瞎想出着实贴合用户需求的保障居品。而今，山恩以大数据为基础，以用户需求为导向，斟酌保障公司推出了一系列场景化、定制化的保障居品，完了了行业的跨界翻新。

据先容，现在山恩已构建起一站式、全险种、多快好省的保障经纪管事，涵盖司机侧的超等放空险、运输保障、运脚归天险，押车险、不测险，以及货主侧的货运次险、预约货运险、失约险、物流攀扯险。保放空、保货损、保不测，为用户看护“接单-装车-运输-卸货-结算”的运输全人命周期。同期，年报还公布了最受迎接险种，司机侧最受迎接险种为超等放空险，月均采选用户数年同比擢升55%，货主侧年度最受迎接新险种为物流攀扯险，月均采选用户数环比擢升75%。

基于对客户需求的潜入调研与平台运输大数据的分析，2024年，山恩斟酌保障公司又推出了面向司机的“运脚归天险”“押车险”及面向货主的“失约赔偿险”“物流攀扯险”四大翻新险种，进一步拓宽了货运保障的范围。

“咱们驾驶员最怕的便是辛贫清贫拉了货，货主不结运脚，‘运脚归天险’对咱们来说险些便是瞎想照进执行！”司机郭师父提到的恰是 “运脚归天险”。该险种刚一上线，包括郭师父在内的浩大司机就成了古道“粉丝”。凡是莫得把合手的运单，郭师父王人会配上保障。9月时，他将一车豆皮由山东聊城运往700多公里外的陕西榆林，花了20.7元买了运脚险，因为货主失联莫得收到运脚，最终通过保障理赔获赔了3500元，特出于运脚0归天。

押车险是在装货好像卸货经由中，因非司机本身原因导致的车辆分歧理恭候变成的归天，保障赔偿时候本钱归天。12月时，李师父从运满满平台上热心到有一单从徐州到鄂尔多斯的光伏货品运价可以，关联词又传说光伏卸货时牵扯到花式协作容易产生押车，是以有些徬徨，刚直此时，他发现可以10.9元选购“押车险”。“10.9元买个保障，还能上圈套？恶果还真用上了！”李师父到达卸货点后，在货主未提前见告的情况下，恭候进步了12小时，报案后很快就取得了600元的理赔款。

相似，货主端新推出的失约赔偿险，是用户在平台发出运单后，因非本身原因导致的司机失约或延时，由保障赔偿时候本钱归天的一个翻新险种。贬责了货主临时被司机失约，产生的涨价叫车、涨价装货等痛点。货主谢先生10月寄托司机由天津往海南运输饲料，因司机车辆故障未能承运，谢先生下单时购买的9.9元失约赔偿险，匡助其最终获赔500元。物流攀扯险则是在操办物流业务经由中，因失火、爆炸、交通事故、挤压、碰撞、雨淋等不测变成的货品归天攀扯，保障按商定赔付，为货主操办带来极大保障。

据先容，除了翻新险种的赓续推出，山恩还在管事上赓续提质提速。2024年度协助理赔总件数达到85000件，同比增长93.2%，再翻新高。2024年，司机侧全场景完了“闪赔”，理赔时效裁汰2天，理赔最短时长只是2小时，一站式报案，管家式协助理赔，助力用户获赔率大幅擢升20%。

这次发布的年报还包含了一些预料的保障常识，丰富了货启动业保障画像。2024年，司机风险意志最强的五个省份分离为江苏、浙江、广东、山东、河南，货主风险意志最强的五个省份分离为广东、江苏、浙江、山东、四川，这些王人是GDP、东说念主口数目排行靠前的省份。

南边+记者 叶丹开yun体育网